Die Deutsche Servicegesellschaft für Finanzdienstleister Westfalen mbH ist eine Servicegesellschaft für Marktfolgedienstleistungen, die als zuverlässiger Partner für Sparkassen eine breite Palette von Back-Office Diensten anbietet. Im Vordergrund stehen unsere Kunden für die wir folgende Ziele verfolgen:
- Steigerung der Produktivität in der Marktfolge und Erfüllung des Qualitätsanspruchs der Gesellschafter und Mandanten.
- Laufende Analyse und Differenzierung der Prozesse. Eine Aufgliederung in „Standardprozesse“ (Stapelverarbeitung mit einer hohen Standardisierung und Stückzahl) und „Manufakturprozesse“, (komplexere (Standard-) Prozesse mit unterschiedlichen Eingangsvarianten) wird umgesetzt.
- Realisierung weiterer Skaleneffekte durch Aufnahme der Mengengerüste aus weiteren Sparkassen.
- Umsetzung der technischen Veränderungen im Rahmen der Anwendung OSPlus Portal der FI.